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LIVRAISON

Tous nos colis sont expédiés en Colissimo avec signature, depuis notre stock en Guadeloupe ou à Paris. Les commandes sont généralement expédiées sous 3 à 4 jours ouvrés (10 jours ouvrés maximum en période de forte affluence). Un e-mail avec le numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.

Remise en main propre

Gratuite en Guadeloupe et en Martinique : choisissez « Remise en main propre » au moment de la commande, nous vous contactons pour convenir du rendez-vous.

Tarifs de livraison

Les frais sont calculés automatiquement selon le poids de la commande et affichés avant le paiement.

  • Guadeloupe : 8 € à 12 €
  • Martinique, Guyane : 13 € à 15 €
  • Saint-Martin, Saint-Barthélemy : 13 € à 20 €
  • France métropolitaine, Monaco, Andorre : 8 € à 15 € (expédié depuis Paris), 12 € à 39 € si l'article part de Guadeloupe
  • États-Unis et Caraïbes (Antigua, Anguilla, Barbade, Dominique, Grenade, Haïti, Montserrat, Saint-Kitts-et-Nevis, Sainte-Lucie, Saint-Vincent, Trinité-et-Tobago, Îles Vierges britanniques, Curaçao, Sint Maarten, Bonaire) : 17 € à 30 €
  • Canada et autres Caraïbes (Jamaïque, Bahamas, République dominicaine, Îles Caïmans, Turks-et-Caïcos, Aruba) : 36 € à 79 €

Livraison internationale : droits de douane et taxes

Pour les livraisons hors Union européenne (États-Unis, Canada, Caraïbes…), le colis peut être soumis à des droits de douane, taxes d'importation et frais de dédouanement dans le pays de destination. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix des articles ni dans les frais de livraison : ils sont à la charge du destinataire et sont réclamés par le transporteur ou les services douaniers à la réception du colis. Leur montant dépend de la réglementation de chaque pays ; nous vous invitons à vous renseigner auprès des douanes de votre pays avant de commander.

Un colis refusé ou non réclamé en raison de ces frais nous est retourné ; les frais d'expédition et de retour ne sont pas remboursables.

Une question ?

Écrivez-nous à contact@sureclthg.com.

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